Log en træning i en kampagne

Nogle knapper i denne del af RIVL findes indtil videre kun på norsk. De står her, som de vises.

Træning fra forbundne træningstjenester kommer ind af sig selv. Har du trænet uden dem, kan du selv registrere træningen i en kampagne.

I appen

1. Tryk på Logg aktivitet (log aktivitet) på Hjem, eller åbn kampagnen, og tryk på Logg aktivitet dér.
2. Vælg Aktivitetstype (aktivitetstype) og dato, og skriv Varighet (minutter) (varighed i minutter). Distance og noter er valgfrie.
3. Tryk på Registrer aktivitet (registrér aktivitet).

Du kan kun vælge aktivitetstyper, som kampagnen godtager, og en dato i kampagneperioden.

Er træningen kortere end kampagnens minimumstid, eller har du nået kampagnens grænse for dagen, siger appen til. Du kan trykke på Registrer likevel (registrér alligevel), men så tæller træningen ikke.

På getrivl.app

Tryk på Logg aktivitet, og udfyld de samme felter. Datoen kan ikke være senere end i dag.

Se også Hvad tæller i en kampagne?

Blev træningen gemt?

Når RIVL bekræfter, at aktiviteten er gemt, skal du ikke registrere den igen, selv om præmietjekket fejler. På getrivl.app er bekræftelsen Aktivitet registrert! (aktivitet registreret). Gemt aktivitet, at den tæller i kampagnen, og opdateret præmie er forskellige udfald.

I appen kan dialogen Aktiviteten er lagret (aktiviteten er gemt) forklare, at præmietjekket skal prøves igen. Brug Prøv igjen (prøv igen) i dialogen. Venter præmietjekket på synkronisering, er aktiviteten stadig gemt; beskeden er ikke en ny præmie eller bekræftet levering.

På getrivl.app bruger du Oppdater premie (opdater præmie), hvis der vises en advarsel om præmietjekket. Registrér ikke træningen igen for at prøve præmietjekket på ny.

Hvis du ikke kommer videre

Læs fejlbeskeden, og kontrollér aktivitetstype, dato og varighed mod kampagnens regler. Er det usikkert, om træningen blev gemt efter en afbrydelse, åbn kampagnen og se efter den, før du registrerer den igen. På getrivl.app findes dine registreringer under Mine økter (mine træninger).

Findes træningen, men tæller ikke, se Hvad tæller i en kampagne?. Mangler du adgang til at logge, kontakt arrangøren; synlig kampagnehistorik betyder ikke, at logning stadig er åben.

Ved en uløst fejl, kontakt support@getrivl.app med kampagnens navn, træningens dato, app eller web og fejlbeskeden. Send ikke helbredsoplysninger eller login-koder.