Hjälp
Hitta svar på vanliga frågor om RIVL, eller kontakta oss.
Kom igång
Konto, inloggning och de första stegen i RIVL.
Träning och leverantörer
Pass, träningslogg och anslutning av klockor och appar.
- Anslut Apple Health
- Anslut COROS och hämta träningsdata
- Anslut Garmin
- Anslut maskiner med Bluetooth
- Anslut Strava
- Filimport och Bluetooth: olika felsökning
- Health-synk: behörigheter och saknade data
- Hitta importerade pass och detaljer
- Hitta lopp, föreslå lopp och använd dem som Coach-mål
- Strava och Garmin: anslutning och historik
- Tjänster, sändning och filer
- Träna nu: mallar, styrka och maskinpass
- Ångra att du raderade ett pass
Kampanjer
Träningskampanjer för deltagare och arrangörer.
- Betala deltagaravgift
- Budget, prognos, intjänat och kortram
- Gå med med kod eller QR-kod
- Kod, inbjudan och betalning: nästa steg
- Leverera premier och läs sändningsstatus
- Logga ett pass i en kampanj
- När aktivitet och statistik inte stämmer
- När ett kampanjpass inte räknas
- Premiemallar, uppnåelse och osäkra förväntningar
- Se ställningen i en kampanj
- Vad räknas i en kampanj?
- Välj och förbered en kampanj
- Ändra, avlys eller ta bort en aktivitet
Tävlingar
Att gå med i, följa och skapa tävlingar.
- Anmäl dig till och genomför en tävling
- Begär offentlig visning av en RIVL-tävling
- Förbered och starta en individuell tävling
- Kör tävlingen som träning
- Lagtävlingar
- Låst start och tävlingsfönster
- Premien saknas eller deltagaråtkomsten ändras
- Priser och dragning i tävlingar
- Resultat, nytt försök och lag: kontrollera status
- Slutför och skicka in tävlingsresultatet
- Tid, vila och avbrott i tävlingen
- Tävlingsförsök: start, avbrott och lagring
- Tävlingsupplägg, resultatunderlag och oanvänt köp
- Validering, resultat och nytt försök
Evenemang
Anmälan till och genomförande av evenemang.
Coach
Träningsplan, pass och uppföljning från Coach.
- Arkivera, fortsätt eller radera Coach-planen
- Coach-planen saknas, skapas eller visar en äldre ändring
- Felsök Coach-rapport, historik och träningsdata
- Få tillgång till RIVL Coach
- Ge Coach återkoppling efter ett pass
- Importera din träningshistorik till Coach
- Problem med Coach-köp, åtkomst eller abonnemang
- Skicka ett pass till klockan eller ladda ned det
- Veckorapporten från Coach
- Ändra Coach-planen
Organisation och fakturering
Din organisation, medlemmar och fakturering.
- Arrangörsinkorg, praktisk information och påminnelser
- Inbjudningar, roller och överlämning av ansvar
- Organisationens abonnemang och fakturor
- Skapa en organisation och bjud in medlemmar
- Skilj abonnemang, deltagarbetalning och premiekort
- Ta betalt för deltagande: utbetalningskonto
- Välj, skapa och avsluta organisation
Konto och integritet
Profil, inställningar, data och radering.
Hittade du inget svar?
Mejla oss på support@getrivl.app, så svarar vi dig.