Download dine data

Du kan downloade en kopi af de data, RIVL har om dig.

I appen

1. Gå til Profil. Under Privatliv & data trykker du Eksportér mine data.
2. Tryk Bestill dataeksport (Bestil dataeksport). Det kan tage lidt tid; du kan følge forløbet på skærmen.
3. Når eksporten er klar, trykker du Last ned og lagre (Download og gem).

På getrivl.app

Gå til Indstillinger. Under Personvern og data (Privatliv og data) trykker du Be om dataeksport (Bestil dataeksport) og derefter Last ned ZIP (Download ZIP), når den er klar.

Hvad får du?

En ZIP-fil med en læsbar oversigt, CSV-filer for datatyper, der kan vises som tabeller, og hele eksporten som JSON. Kopien dækker blandt andet konto, konkurrencer, aktiviteter, sundhedsdata, Coach, betalinger og forbindelser. Loginnøgler og tekniske betalingsnøgler er udeladt.

Godt at vide

• Eksporten sendes ikke på e-mail. Du downloader den i appen eller på getrivl.app.
• Filen er tilgængelig i op til syv dage. Du kan slette den før med Slett eksportfil (Slet eksportfil).
• Du kan bestille tre eksporter i døgnet.