Filimport og Bluetooth: separate fejlforløb
Sidst kontrolleret 15. oktober 2026
Dette er supplerende fejlsøgning. Knapnavne kan variere med sprog; norske navne citeres, hvor de bruges. Følg skærmstatus, ikke antagelser om kontoen.
Fil valgt, uploadet, bekræftet og behandlet
Åbn import af træningshistorik og vælg korrekt kilde: FIT/FIT-ZIP er forskellig fra Garmin Export All Data. Brug web til store arkiver. Læs manifestet efter upload og bekræft rette indhold; uploadet er ikke importeret. Ved validating, åbn status og kontrollér ventende bekræftelse. Ved processing, følg samme job; ved failed, læs fejlen før nyt forsøg. Ved størrelsesfejl, vælg passende fil/arkiv. Kontrollér historik/datoer når klar; filimport aktiverer ikke fremtidig synk.
Tom søgning eller kun husket enhed
Åbn Mine enheder i appen, vælg maskintype og søg. Tænd Bluetooth, tillad anmodet enhedsadgang og væk maskinen; søg igen. Vælg selv korrekt enhed og vent på forbindelse. Husket enhed/automatisk gentilslutning er ikke aktiv forbindelse. Kontrollér og forbind igen efter brud før tillid til målinger. Pulsbælte vælges separat i træningens pulssøgning. Garmin-konto erstatter ikke Bluetooth.
Kontakt support@getrivl.app med platform, appversion, tid og synlig fejl, hvis problemet fortsætter. Send ikke loginkoder, ID-dokumenter eller fulde helbreds-/GPS-filer i almindelig henvendelse.
Fandt du ikke svar?
Skriv til os på support@getrivl.app, så svarer vi dig.