Find importerede træninger og detaljer

Dette er supplerende fejlsøgning. Knapnavne kan variere med sprog; norske navne citeres, hvor de bruges. Følg skærmstatus, ikke antagelser om kontoen.

Ur, tjeneste og RIVL er separate trin

Kontrollér først træningen i Garmin Connect eller Strava, ikke kun uret. Findes den der, kontrollér tilkoblet konto og opdatér RIVL-historikken. Mangler den hos tjenesten, fuldfør ursynk dér først. En RIVL-træning sendt til Strava sendes ikke automatisk videre til Garmin; forvent ikke kæden eller opret kopier.

Importeret betyder ikke medregnet

Åbn kampagnen og kontrollér dato, type, mindstetid, dagsgrænse og medlemskab. På web viser Mine aktiviteter grunden til manglende medregning. Submitted kan afvente moderation; excluded og flagged er forskellige. Ændr ikke dato eller opret kopi for point. Bed arrangøren kontrollere registreringen, hvis begrundelsen mangler. Flagged betyder ikke automatisk diskvalificeret; med moderation tæller approved/flagged, mens submitted venter.

Samme træning fra to tjenester

Sammenlign dato, starttid, sport og varighed før sletning. Flere kilder kan beskrive én fysisk træning, som RIVL samler. Log ikke manuelt blot fordi én række vises. Ved kopier eller forkert sammenlægning, opgiv tid og kildenavne uden GPS-/helbredsfiler; behold rækker til afklaring.

Coach-match og test

Find importeret aktivitet og planlagt træning separat. Kontrollér dato/sport; brug ikke feedback til at tvinge match. Flere plantræninger kan give tvetydighed. FTP-/testgenkendelse kræver protokol og rundedata, ikke omtrentlig varighed. Opgiv begge træningsnavne og dato til RIVL; ret ikke målinger for at passe testen.

Aktivitet findes, kurver eller zoner mangler

Åbn aktiviteten hos kilden og kontrollér detaljerne dér. Kontrollér læsetilladelser før ny import. Aktivitet og puls/GPS/watt leveres separat; manglende kurve betyder ikke tabt træning. Strava-zoner kan være adgangsbegrænsede. Køb ikke abonnement eller frakobl på grund af tom graf; angiv manglende detalje og fejlstatus.

Slettet aktivitet kommer ikke tilbage

Kontrollér nyligt slettet og gendannelsesfrist først. Synk kan bevidst springe en aktivitet slettet i RIVL over; den kan stadig findes hos tjenesten. Brug understøttet gendannelse, hvis tilgængelig. Ændr ikke kilde-ID eller importér kopier for at omgå sletning. Bed om afklaring ved uventede forskelle.

Kontakt support@getrivl.app med platform, appversion, tid og synlig fejl, hvis problemet fortsætter. Send ikke loginkoder, ID-dokumenter eller fulde helbreds-/GPS-filer i almindelig henvendelse.