Kun liikunta ja tilastot eivät täsmää

Tarkistettu viimeksi 15. lokakuuta 2026

Selvitä miksi harjoitus ei laske

Avaa oikea kampanja ja roolisi sallimat osallistujatiedot. Tarkista liikuntalaji, ajanjakso, vähimmäiskesto, päiväkohtainen raja, kaksoiskappale, käyttäjän poissulkeminen ja moderointitila. Moderoinnissa hyväksytyt tai merkityt harjoitukset lasketaan, pelkkä lähetys ei riitä; odottava ja hylätty ovat eri asioita kuin tuonnin estävä palveluntarjoajavirhe. Korjaa sallitun arviointipolun kautta ja tarkista uusi laskenta. Puuttuva oikeus tai latausvirhe ei todista nolla-aktiivisuutta. Pyydä vain tarvittavat harjoitusviitteet ja näkyvä virhe, älä koko terveyshistoriaa.

Rajaa näkymä ennen vertailua

Tarkista onko näkymä viikko, kuukausi vai kokonaisuus ja mitä lukua tai yksikköä se näyttää. Vertaa samaa ajanjaksoa ja mittaria ennen poikkeaman ilmoittamista. Näkyvyys voi rajoittua itseen, omaan joukkueeseen tai kaikkiin; rajattu näkymä ei tarkoita puuttuvaa tuloslistaa. Noudata asetuksia ja roolia. Pyydä valtuutettua järjestäjää tarkistamaan poikkeama, jos et näe perusteita. Älä laajenna oikeuksia vain tietosuoja-asetuksen kiertämiseksi.

Etkö löytänyt vastausta?

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@getrivl.app, niin vastaamme sinulle.