Profiili, ilmoitukset ja näkyvyys: vianmääritys

Tämä on täydentävä vianmääritysohje. Painikkeiden nimet voivat vaihdella kielittäin; norjankieliset nimet mainitaan siellä, missä niitä käytetään. Noudata näytön tilaa, älä tiliä koskevia oletuksia.

Profiilimuutos ei tallentunut

Avaa profiilin muokkaus. Muuta näyttönimeä; vahvistettu koko nimi voi olla lukittu. Valitse kuva jos toiminto on käytössä ja tallenna muutokset: kuvan valinta yksin ei tallenna. Korjaa virheellinen nimi/kuva ennen uutta yritystä. Avaa Profiili ja tarkista tulos; laajempi kuvalupa ei ota puuttuvaa toimintoa käyttöön.

Osa tekstistä on yhä norjaa

Valitse kieli Profiilissa ja avaa näkymä uudelleen. Tarkista muuttuiko muu valikko. Käyttäjien sisältö ja jotkin painikkeet voivat olla norjaksi; älä vaihda tiliä korjaukseksi. Ilmoita valittu kieli, näkymä ja näkyvä teksti RIVLille, jos virhe jatkuu.

Puuttuva ilmoitus tai väärä kohde

Tarkista puhelimen RIVL-ilmoituslupa ja oikea tili; avaa sovellus verkossa. Avaa viesti tai tapahtuma sovelluksesta, jos vanha ilmoitus ei toimi. Lähetetty viesti ei vahvista puhelintoimitusta. Ilmoita tyyppi/aika ilman yksityistä viestitekstiä. Tämä koskee ilmoituksia, ei harjoituksen vientiä.

Ryhmäsyöte ja tietojen näkyvyys

Avaa oikea ryhmä/kampanja ja päivitä verkossa. Lukuvirheen jälkeinen vanha lista ei vahvista uusien harjoitusten puuttumista. Tarkista jäsenyys; muiden piilotettuja harjoituksia ei voi vaatia näkyviin. Ryhmäjulkaisut, kampanjatiedot ja yksityinen Coach-/terveyshistoria ovat eri näkymiä. Lue tietosuojakäytäntö ja kysy RIVLiltä näkymästä ennen epävarmaa jakamista. Kommentit ja reaktiot kuuluvat avattuun kohteeseen; ne eivät ole yksityinen tukiviesti. Näkyvät profiilikortit voivat näyttää nimen ja kuvan oikeutetuille osallistujille/järjestäjille. Järjestäjän kilpailunäkymä voi näyttää myös kirjatun sykkeen, jos suorituksessa on nämä tiedot.

Ilmoita oikeasta asiasta

Ilmoita kyseisestä henkilöstä/kohteesta, valitse luokka ja kuvaa tapahtuma ilman yksityisiä terveystietoja. Odota vastaanottokuittausta asianumerolla; Lähetä ei yksin ole kuitti. Tarkista omat yhteydenotot katkoksen jälkeen ennen uudelleenlähetystä. Tuoteviat kuuluvat tukeen, henkilökohtaiset harjoitusneuvot Coachiin.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä support@getrivl.app ja kerro käyttöympäristö, sovellusversio, aika ja näkyvä virhe. Älä lähetä kirjautumiskoodeja, henkilöllisyystodistuksia tai kokonaisia terveys-/GPS-tiedostoja tavallisessa yhteydenotossa.