Tiedostotuonti ja Bluetooth: eri vianmäärityspolut

Tämä on täydentävä vianmääritysohje. Painikkeiden nimet voivat vaihdella kielittäin; norjankieliset nimet mainitaan siellä, missä niitä käytetään. Noudata näytön tilaa, älä tiliä koskevia oletuksia.

Tiedosto valittu, ladattu, vahvistettu ja käsitelty

Avaa harjoitushistorian tuonti ja valitse oikea lähde: FIT/FIT-ZIP eroaa Garmin Export All Data -arkistosta. Käytä verkkoa suuriin arkistoihin. Lue latauksen jälkeen manifesti ja vahvista vain oikea sisältö; ladattu ei ole tuotu. Validating-tilassa avaa tila ja tarkista odottava vahvistus. Processing-tilassa seuraa samaa työtä; failed-tilassa lue virhe ennen uutta yritystä. Kokovirheessä valitse sopiva tiedosto/arkisto. Tarkista historia/päivät valmiina; tiedostotuonti ei aktivoi tulevaa synkronointia.

Tyhjä haku tai vain muistettu laite

Avaa sovelluksen Omat laitteet, valitse laitetyyppi ja hae. Ota Bluetooth käyttöön, salli pyydetty laitekäyttö ja herätä laite; hae uudelleen. Valitse oikea laite itse ja odota yhteyttä. Muistettu laite/automaattinen uudelleenyhdistäminen ei ole aktiivinen yhteys. Katkoksessa tarkista ja yhdistä uudelleen ennen mittauksiin luottamista. Sykevyö valitaan erikseen harjoituksen sykevyöhaussa. Garmin-tiliyhteys ei korvaa Bluetoothia.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä support@getrivl.app ja kerro käyttöympäristö, sovellusversio, aika ja näkyvä virhe. Älä lähetä kirjautumiskoodeja, henkilöllisyystodistuksia tai kokonaisia terveys-/GPS-tiedostoja tavallisessa yhteydenotossa.