Verðlaun vantar eða þátttakandaaðgangur breytist

Sum hnappanöfn hér að neðan eru á norsku því þeir skjáir nota þann texta.

Hvaða verðlaun eiga við?

Opnaðu verðlaun réttrar herferðar eða keppni. Lestu hvort þau fylgi marki, sæti, útdrætti eða framkvæmd. Þátttökuverðlaun eru ekki útdráttarvinningur. Athugaðu skráða framkvæmd og nauðsynlega staðfestingu áður en vöntun er túlkuð.

Ef þú vantar í útdrátt skaltu athuga reglur, gilda þátttöku, skráðan tíma og hvort útdrætti sé lokið. Bráðabirgðasæti sannar ekki verðlaun. Móttakandi liðsverðlauna getur verið fyrirliði eða hver meðlimur eftir tegund; lestu sýndan móttakanda.

Úthlutað er ekki afhent

Lestu afhendingarstöðu og móttakanda, ekki bara áunna framvindu. Stafræn afhending er ólík líkamlegri afhendingu skipuleggjanda. Bið eða villa er ekki móttekið; sendur tölvupóstur sannar ekki lestur.

Athugaðu innhólf og ruslpóst rétta reikningsins. Ef netfangið virðist rangt skaltu spyrja skipuleggjandann fyrir endursendingu; ekki deila gjafakortskóða opinberlega. Notaðu Etterlys levering þegar það býðst og lestu kvittun. Ef val vantar eða niðurstaða er óljós skaltu opna stöðu fyrir nýja beiðni. Gefðu skipuleggjanda viðfangsefni, verðlaun og stöðu; tæknivillu á support@getrivl.app. Ekki senda korta- eða gjafakortskóða.

Að fara er ekki að hreinsa lista

Að fela/fjarlægja kort úr eigin lista er sýnaraðgerð þegar hún býðst. Hún er ólík brottför eða eyðingu reiknings. Lestu skýringuna.

Til að yfirgefa herferð eða keppni skaltu opna meira-valmynd þátttakanda og lesa afleiðingar. Meld av for godt? í appinu fylgir sérstök staðfesting. Sjálfvalin brottför er óafturkræf hér: aðgangur endar og þú getur ekki skráð þig aftur. Nafnleynd hjá skipuleggjanda þýðir ekki eyðingu allra undirliggjandi upplýsinga. Ekki fara til að laga verðlaun.

Fjarlægð/ur af skipuleggjanda eða óvissa

Fjarlæging er ólík eigin brottför. Sendu endurkomubeiðni ef hún býðst og athugaðu ákvörðun; sending endurvekur ekki aðgang. Endurkoma gefur ekki almenna endurgreiðslu- eða verðlaunatryggingu.

Við villu eftir staðfestingu skaltu endurhlaða og athuga þátttökustöðu fyrir nýja tilraun. Ef enn óljóst skaltu gefa skipuleggjanda/aðstoð heiti, aðgerð og skilaboð. Ekki greiða aftur til að laga aðgang.