Sæktu gögnin þín

Síðast yfirfarið 3. október 2026

Þú getur sótt afrit af gögnunum sem RIVL hefur um þig.

Í appinu

  1. Farðu í Prófíll. Undir Persónuvernd og gögn ýtirðu á Flytja út gögnin mín.
  2. Ýttu á Bestill dataeksport (Panta gagnaútflutning). Þetta getur tekið smá tíma; þú getur fylgst með á skjánum.
  3. Þegar útflutningurinn er tilbúinn ýtirðu á Last ned og lagre (Sækja og vista).

Á getrivl.app

Farðu í Stillingar. Undir Personvern og data (Persónuvernd og gögn) ýtirðu á Be om dataeksport (Biðja um gagnaútflutning) og síðan Last ned ZIP (Sækja ZIP) þegar hann er tilbúinn.

Hvað færðu?

ZIP-skrá með læsilegu yfirliti, CSV-skrám fyrir gagnategundir sem má birta sem töflur og öllum útflutningnum á JSON-formi. Afritið nær meðal annars yfir aðgang, keppnir, æfingar, heilsugögn, Coach, greiðslur og tengingar. Innskráningarlyklar og tæknilegir greiðslulyklar eru ekki með.

Gott að vita

  • Útflutningurinn er ekki sendur í tölvupósti. Þú sækir hann í appinu eða á getrivl.app.
  • Skráin er tiltæk í allt að sjö daga. Þú getur eytt henni fyrr með Slett eksportfil (Eyða útflutningsskrá).
  • Þú getur pantað þrjá útflutninga á sólarhring.

Fannstu ekki svar?

Sendu okkur tölvupóst á support@getrivl.app og við svörum þér.