Sæktu gögnin þín
Síðast yfirfarið 3. október 2026
Þú getur sótt afrit af gögnunum sem RIVL hefur um þig.
Í appinu
- Farðu í Prófíll. Undir Persónuvernd og gögn ýtirðu á Flytja út gögnin mín.
- Ýttu á Bestill dataeksport (Panta gagnaútflutning). Þetta getur tekið smá tíma; þú getur fylgst með á skjánum.
- Þegar útflutningurinn er tilbúinn ýtirðu á Last ned og lagre (Sækja og vista).
Á getrivl.app
Farðu í Stillingar. Undir Personvern og data (Persónuvernd og gögn) ýtirðu á Be om dataeksport (Biðja um gagnaútflutning) og síðan Last ned ZIP (Sækja ZIP) þegar hann er tilbúinn.
Hvað færðu?
ZIP-skrá með læsilegu yfirliti, CSV-skrám fyrir gagnategundir sem má birta sem töflur og öllum útflutningnum á JSON-formi. Afritið nær meðal annars yfir aðgang, keppnir, æfingar, heilsugögn, Coach, greiðslur og tengingar. Innskráningarlyklar og tæknilegir greiðslulyklar eru ekki með.
Gott að vita
- Útflutningurinn er ekki sendur í tölvupósti. Þú sækir hann í appinu eða á getrivl.app.
- Skráin er tiltæk í allt að sjö daga. Þú getur eytt henni fyrr með Slett eksportfil (Eyða útflutningsskrá).
- Þú getur pantað þrjá útflutninga á sólarhring.
Fannstu ekki svar?
Sendu okkur tölvupóst á support@getrivl.app og við svörum þér.