Finndu innflutta æfingu og smáatriði

Þetta er viðbótarbilanaleit. Hnappanöfn geta verið mismunandi eftir tungumáli; norsk nöfn eru notuð þar sem þau birtast. Fylgdu skjástöðu, ekki ágiskun um reikninginn.

Úr, þjónusta og RIVL eru aðskilin skref

Athugaðu fyrst æfinguna í Garmin Connect eða Strava, ekki aðeins úrinu. Ef hún er þar, athugaðu tengdan reikning og uppfærðu RIVL-söguna. Ef hana vantar hjá þjónustunni, kláraðu úrasamstillingu þar fyrst. RIVL-æfing send til Strava fer ekki sjálfkrafa til Garmin; ekki búast við keðjunni eða búa til afrit.

Innflutt merkir ekki talið

Opnaðu herferð og athugaðu dag, tegund, lágmarkstíma, dagshámark og aðild. Á vefnum sýna eigin æfingar ástæðu þess að æfing telur ekki. Submitted getur beðið yfirferðar; excluded og flagged eru ólíkt. Ekki breyta degi eða afrita fyrir stig. Biddu skipuleggjanda að athuga færsluna ef ástæðu vantar. Flagged merkir ekki sjálfkrafa útilokun; með yfirferð telja approved/flagged en submitted bíður.

Sama æfing úr tveimur þjónustum

Berðu saman dag, upphafstíma, íþrótt og lengd fyrir eyðingu. Margar heimildir geta lýst einni æfingu sem RIVL sameinar. Ekki skrá handvirkt af því ein lína birtist. Við afrit eða ranga sameiningu skaltu tilkynna tíma og heimildanöfn án GPS-/heilsuskráa; haltu færslum þar til skýrt er.

Coach-tenging og próf

Finndu innflutta æfingu og áætlaða æfingu sérstaklega. Athugaðu dag/íþrótt; ekki nota endurgjöf til að þvinga tengingu. Margar áætlaðar æfingar geta gert tengingu óljósa. FTP-/prófþekking þarf prófsnið og hringgögn, ekki aðeins svipaða lengd. Tilkynntu bæði nöfn og dag til RIVL; ekki breyta mælingum til að passa prófið.

Æfing til, ferlar eða svæði vantar

Opnaðu æfingu hjá uppruna og athugaðu smáatriðin þar. Athugaðu lesheimildir fyrir nýjan innflutning. Æfing og púls/GPS/afl koma sérstaklega; vantar feril merkir ekki tapaða æfingu. Strava-svæði geta verið aðgangstakmörkuð. Ekki kaupa áskrift eða aftengja vegna tóms grafs; tilgreindu smáatriði og villustöðu.

Eydd æfing kemur ekki aftur

Athugaðu nýlega eytt og endurheimtarfrest fyrst. Samstilling getur viljandi sleppt æfingu sem þú eyddir í RIVL; hún getur enn verið hjá þjónustunni. Notaðu studda endurheimt ef í boði. Ekki breyta upprunaauðkenni eða flytja inn afrit til að fara fram hjá eyðingu. Biddu um skýringu við óvæntan mun.

Ef óleyst, hafðu samband við support@getrivl.app með flöt, appútgáfu, tíma og sýnilegri villu. Ekki senda innskráningarkóða, skilríki eða heilar heilsu-/GPS-skrár í venjulegri fyrirspurn.