Strava og Garmin: tenging og saga
Síðast yfirfarið 15. október 2026
Þetta er viðbótarbilanaleit. Hnappanöfn geta verið mismunandi eftir tungumáli; norsk nöfn eru notuð þar sem þau birtast. Fylgdu skjástöðu, ekki ágiskun um reikninginn.
Finndu tenginguna
Opnaðu prófíl og Strava eða Garmin í appinu. Á vefnum eru tengingar í þátttakandaprófíl/stillingum. Veldu réttan þjónustureikning í samþykki og farðu aftur í RIVL. Athugaðu staðfesta tengingu; opnuð samþykkissíða er ekki kvittun. Lestu villu fyrir endurtilraun.
Strava-hnappur eða heimildir
Ef Strava vantar í appið, athugaðu nýja RIVL-útgáfu; vantar stuðning/stillingu sannar ekki rangan þjónustureikning. Appið getur beðið um skrifheimild til að flytja loknar RIVL-æfingar út; vefurinn biður um lestur. Lestu samþykki og hættu ef þú samþykkir ekki. Ekki fara fram hjá afturkölluðu samþykki.
Afturkölluð eða ólík tengingarstaða
Opnaðu tenginguna með neti og sama RIVL-reikningi í appi/vef. Bíddu eftir stöðu: í bið, lesvilla og aftengt eru ólíkar niðurstöður. Athugaðu valinn þjónustureikning. Ekki aftengja til að laga birtingarmun; skráðu báðar stöður og appútgáfu ef munur helst.
Strava-saga stöðvast
Notaðu Strava-sótt í innflutnings-/söguvali æfingasögunnar þegar það birtist. Allt að ár er beiðni, ekki trygging allra æfinga. Móttekið helst við tímamörk/hlutaniðurstöðu; haltu áfram með sömu sókn. Bíddu samkvæmt kvótaskilaboðum. Við útrunna innskráningu athugaðu tengingu í prófíl fyrst.
Garmin-saga umbeðin, ekki tilbúin
Notaðu Garmin-sótt í söguvali og uppfærðu síðar. Sjálfgefin beiðni nær yfir mörg tímabil; sum geta verið hafnað. Umbeðið/sendir sögu staðfestir því ekki alla daga innflutta. Bíddu við takmörk; ef þegar umbeðið, athugaðu mótteknar dagsetningar fyrir endurtekningu. Tilkynntu dagabil og stöðu til RIVL.
Lestu afleiðingar fyrir aftengingu
Ekki aftengja sem fyrsta bilanaleit. Opnaðu prófíl/tengingar og lestu staðfestingu þjónustunnar. Staðfest Strava-aftenging byrjar eyðingu Strava-æfinga, smáatriða, meta og Coach-greininga. Garmin-aftenging stöðvar frekari samstillingu; ekki yfirfæra Strava-regluna. Uppfærðu stöðu við villu/hlutasvar og leitaðu skýringa hjá RIVL áður en eyðandi val er endurtekið.
Ef óleyst, hafðu samband við support@getrivl.app með flöt, appútgáfu, tíma og sýnilegri villu. Ekki senda innskráningarkóða, skilríki eða heilar heilsu-/GPS-skrár í venjulegri fyrirspurn.
Fannstu ekki svar?
Sendu okkur tölvupóst á support@getrivl.app og við svörum þér.