Når aktivitet og statistikk ikke stemmer

Undersøk hvorfor en økt ikke teller

Åpne riktig kampanje og den aktuelle deltakerens tilgjengelige grunnlag. Kontroller aktivitetstype, periode, minste øktlengde, dagsgrense, duplikat, brukerens ekskludering og modereringsstatus. Med moderering teller godkjente eller flaggede økter, ikke bare innsendte; ventende og avviste må skilles fra en providerfeil som hindrer innlesing. Rett feil gjennom den tillatte vurderingsflyten og kontroller ny telling. Manglende tilgang eller mislykket innlasting er ikke bevis på null aktivitet. Be bare om nødvendige øktreferanser og synlig feil, ikke full helsehistorikk.

Avgrens visningen før du sammenligner

Kontroller om du ser uke, måned eller totalt, og hvilken telling eller måleenhet som vises. Sammenlign samme periode og måling før du melder avvik. Synlighet kan være bare egen deltaker, eget lag eller alle; en begrenset visning er ikke en manglende resultatliste. Respekter oppsett og rolle, og be en autorisert arrangør kontrollere avviket dersom du ikke kan se grunnlaget. Ikke utvid tilgangen bare for å omgå valgt personvern.