Logg en økt i en kampanje

Økter fra tilkoblede treningstjenester kommer inn av seg selv. Har du trent uten dem, kan du registrere økten selv i en kampanje.

I appen

1. Trykk Logg aktivitet på Hjem, eller åpne kampanjen og trykk Logg aktivitet der.
2. Velg Aktivitetstype og dato, og skriv inn Varighet (minutter). Distanse og notater kan du fylle ut hvis du vil.
3. Trykk Registrer aktivitet.

Du kan bare velge aktivitetstyper som kampanjen godtar, og en dato i kampanjeperioden.

Er økten kortere enn kampanjens minstetid, eller har du nådd kampanjens grense for dagen, sier appen fra. Du kan trykke Registrer likevel, men da teller ikke økten.

På getrivl.app

Trykk Logg aktivitet og fyll ut de samme feltene. Datoen kan ikke være senere enn i dag.

Se også Hva teller i en kampanje?

Ble økten lagret?

Når RIVL bekrefter at aktiviteten er lagret, trenger du ikke registrere den på nytt selv om premiesjekken feiler. På getrivl.app er bekreftelsen Aktivitet registrert!. At økten er lagret, at den teller i kampanjen, og at premien er oppdatert, er forskjellige ting.

I appen kan dialogen Aktiviteten er lagret forklare at premiesjekken trenger et nytt forsøk. Bruk Prøv igjen i den dialogen. Står det at premiesjekken venter på synkronisering, er økten fortsatt lagret; meldingen er ikke en ny premie eller bekreftet levering.

På getrivl.app bruker du Oppdater premie hvis det vises en advarsel om premiesjekken. Ikke legg inn økten på nytt for å prøve premiesjekken igjen.

Hvis du ikke kommer videre

Les feilmeldingen og kontroller aktivitetstype, dato og varighet mot kampanjens regler. Er lagringen usikker etter et avbrudd, åpne kampanjen og se etter økten før du registrerer den igjen. På getrivl.app finner du dine registreringer under Mine økter.

Finnes økten, men den teller ikke, se Hva teller i en kampanje?. Mangler tilgang til å logge, kontakt arrangøren; en synlig kampanjehistorikk betyr ikke at logging fortsatt er åpen.

Ved en uløst feil: kontakt support@getrivl.app med kampanjens navn, datoen for økten, app eller web og feilmeldingen. Ikke send helseopplysninger eller innloggingskoder.