Filimport og Bluetooth: to ulike feilsøkingsløp

Dette er supplerende feilsøking. Knappenavn kan variere med språk; norske navn nedenfor er sitert der de fortsatt brukes. Følg statusen på skjermen, ikke antakelser om kontoen.

Fil valgt, lastet opp, bekreftet og behandlet

Åpne Importer treningshistorikk og velg riktig kilde: enkelt FIT/ZIP med FIT er ikke Garmin Export All Data-arkivet. Bruk web for store arkiver. Etter opplasting: les manifestet og bekreft bare riktig innhold; opplastet betyr ikke importert. Ved validating, åpne status for eventuell ventende bekreftelse. Ved processing, følg samme jobb; ved failed, les feilen før nytt forsøk. Ved størrelsesfeil, bruk passende fil/arkiv. Kontroller historikk/datoer når jobben er klar; filimport kobler ikke til fremtidig synk.

Tomt apparatsøk eller bare husket enhet

Åpne Mine apparater i appen, velg apparattype og søk. Slå på Bluetooth, tillat forespurt enhetstilgang og vekk apparatet; bruk Søk på nytt. Velg riktig enhet selv og vent på tilkobling. En husket enhet eller auto-reconnect er ikke aktiv forbindelse. Ved brudd: kontroller apparatet og koble til igjen før du stoler på målingene. Pulsbelte velges separat i apparatøktens pulssøk. Garmin-kontotilkobling erstatter ikke Bluetooth.

Hvis stegene ikke avklarer feilen, kontakt support@getrivl.app med flate, appversjon, tidspunkt og synlig feilmelding. Ikke send innloggingskoder, identitetsdokumenter eller fulle helse-/GPS-filer i vanlig henvendelse.