Anmäl dig till ett evenemang

Vissa knappar i den här delen av RIVL finns bara på norska än så länge. De står här som de visas.

Du kommer in på ett evenemang med koden eller QR-koden från arrangören, eller med en personlig inbjudningslänk som du har fått via e-post.

I appen

1. Gå till Deltagare, tryck på Bli med (gå med) och skriv koden eller skanna QR-koden. Evenemanget öppnas. Se Gå med med kod eller QR-kod.
2. Tryck på Registrer deg (registrera dig) eller Meld på gratis (anmäl dig gratis) och följ stegen.

När formuläret är skickat, läs anmälningsstatusen innan du räknar platsen som bekräftad. Se förklaringen nedan.

Dina anmälningar hittar du under Arrangementer (evenemang) på Deltagare.

På getrivl.app

Skriv koden under Gå med och tryck på Meld meg på (anmäl mig) på evenemanget. Dina anmälningar finns under Evenemang i menyn.

Bara inbjudna

Vissa evenemang är Kun inviterte (e-post) (bara inbjudna, e-post). Då kommer du bara in med den personliga inbjudan. Den kan användas en gång och hör till den e-postadress den skickades till.

Är platsen bekräftad?

Att skicka formuläret är inte alltid sista steget. Öppna evenemanget igen under Evenemang och läs din anmälningsstatus:

• Anmälan väntar på behandling: På webben visas statusen som För bedömning. Formuläret är skickat, men anmälan är inte bekräftad. Vänta på arrangörens behandling; skicka inte samma formulär igen.
• Du står på väntelista: På webben visas statusen som Väntelista. Du har ingen bekräftad plats. Följ anmälan för ett eventuellt erbjudande om plats.
• Du har erbjudits en plats: På webben visas statusen som Plats erbjuden. Erbjudandet måste godtas. I appen använder du Godta plassen (godta platsen) när knappen visas. På webben öppnar du din anmälan; ett erbjudande utan deltagarbetalning kan godtas med Aksepter plass (acceptera plats) när valet visas. Kontrollera statusen efteråt och följ eventuell tidsfrist. Saknas valet, kontakta arrangören.
• Betalning krävs innan platsen är bekräftad: På webben visas statusen som Betalning väntar. Anmälan är ingen bekräftad plats. På webben använder du Fullfør betaling (slutför betalning) om valet visas och följer tidsfristen på sidan. För individuell betalning öppnar du samma arrangemang på getrivl.app med samma RIVL-konto och använder anmälans betalningssteg. Kontrollera status efter betalning; saknas valet eller har fristen passerat, kontakta arrangören innan du betalar på annat sätt. En gruppbokning kan ha ett eget betalningssteg i appen. Följ bara steget som visas för din anmälan.
• Du är anmäld: Anmälan är bekräftad. På webben heter statusen Bekräftad.

Att återvända från betalningssidan bekräftar inte i sig en plats. Öppna anmälan och kontrollera uppdaterad status. Har tidsfristen passerat, ladda om sidan. Har du betalat men platsen är inte bekräftad, kontakta arrangören innan du försöker betala igen.

Ändra svar, anmäla flera eller få hjälp

Om formuläret erbjuder anmälan av flera personer fyller du i uppgifterna för varje person och kontrollerar antal och val innan du skickar. Möjligheten beror på evenemangets upplägg.

Öppna din anmälan för att se om svar kan ändras. Kan du begära en ändring, skicka begäran där; det betyder inte att ändringen redan är godkänd. Saknas valet, har tidsfristen passerat eller upplägget ändrats, kontakta arrangören.

Om inbjudan inte öppnas, kontrollera att du är inloggad med e-postadressen den skickades till. Be arrangören om hjälp om länken har gått ut eller inte kan användas. Skicka inte den personliga inbjudningslänken vidare till support.

Avanmäld eller inte godkänd betyder ingen bekräftad aktiv plats. Kontakta arrangören om nästa steg. Vid tekniska fel kan du även skriva till support@getrivl.app med evenemangets namn, app eller webb, synlig status och felmeddelandet. Skicka inte kortuppgifter eller uppgifter om andra deltagare.