Felsök Coach-rapport, historik och träningsdata

Börja med rätt konto, datum och skärm. Saknad rapport, låst historik och uteblivna kampanjepoäng är olika problem.

Veckorapporten saknas eller gäller fel vecka

Öppna veckorapporten från Coach och välj den avslutade kalenderveckan. På webben öppnar du rapporten. Aktiv plan är inget generellt krav. Kontrollera giltig Coach-åtkomst och veckodatumen; pågående vecka är ingen avslutad rapport.

Försök igen vid hämtningsfel. Saknas giltig tidszon, följ profilmeddelandet och hämta rapporten igen. Finns inget sätt att rätta tidszonen, kontakta support med meddelande och förväntad vecka; ändra inte passdatum. Om rapportgenerering erbjuds kan du använda den och följa status. Den finns inte för alla veckor och lägen. Följ samma rapport under bearbetning utan upprepade beställningar. Uppge vald vecka och status vid kvarstående fel.

Veckotal finns men Coach-text saknas

Läs meddelandet ovanför talen. Rapporten kan ha träningsdata utan färdig Coach-bedömning eller alla dagdetaljer. Saknas bedömningen för veckan, löser inte ny import eller plan problemet. Använd talen med angiven avgränsning. Rapportera vecka och meddelande om även talen är fel eller hämtningen misslyckas. Tom analys är inte noll träning.

Historiken är tom

Öppna historik från Coach/Träning. Töm sökning, utöka perioden och välj alla aktivitetstyper innan du bedömer att ett pass saknas. Läs in fler om det erbjuds. Försök hämta igen vid fel. Vid låst Coach-historik måste nät och åtkomst bekräftas först; låst betyder inte raderat.

Finns passet i Garmin/Strava men inte RIVL, kontrollera anslutning och datum med träningstjänstguiden. Importera eller logga inte upprepade gånger innan andra urval kontrollerats.

Feedback sparad men passet verkar ofullständigt

Öppna passet och kontrollera datum, namn och sparad status. Feedback, import, fullförande och koppling till planpass är olika uppgifter. På webben är sparad feedback och fullförande olika handlingar när de visas. Fullför bara ett pass du genomfört och kontrollera resultatet. Efter sparfel öppnar du samma pass igen före ny feedback. Uppge pass och bekräftad del till support; skapa inte en extra aktivitet som omväg.

Passet kan finnas i Coach utan att räknas i kampanjen. Öppna kampanjen, kontrollera regler och status, och läs Vad räknas?. Ändra inte Coach-feedback för kampanjepoäng.

Form, zoner, trösklar och rekord

Öppna kapacitetskortet på Träning i appen för formunderlaget. För tröskelvärden öppnar du Coach-inställningar och trösklar/zoner. Rekord öppnas från menyn på Träning. Använd motsvarande tillgängliga Coach-kort på webben; saknas ingången, uppge plattformen till support i stället för att ändra tal någon annanstans.

Kontrollera kortets datum, idrott och underlag. CTL beskriver långsiktig belastning, ATL nyare belastning och TSB skillnaden. ACWR jämför kortare och längre belastningsfönster. Detta är beräknad träningskontext, inte diagnos eller order om hårdare träning.

FTP, tröskelfart och tröskelpuls har olika enheter och källor. Kontrollera källa och mätdatum före redigering. Ett estimat är inget genomfört test. Försök hämta igen i stället för att gissa en ersättningssiffra. Kontrollera bekräftelse och aktivt värde efter ändring. Rekord gäller tillgängligt jämförbart underlag; bristande täckning betyder inte att du aldrig presterat bättre.

För personliga råd om träning eller vikt, öppna Coach-samtalet. Saknade pass kan samtidigt rapporteras till produktsupport. Importfel förklarar inte i sig vikt- eller hälsoändring. Uppge bara datum, skärm, datakälla och visat fel i ärendet.