Leverera premier och läs sändningsstatus
Senast kontrollerad 15 oktober 2026
Leveranssätt, automatik och låst dragning
Kontrollera leveranssättet: digitala presentkort och manuella/fysiska premier har olika spår. Digital metod aktiverar inte automatisk utsändning; automatik är ett separat val och är av som standard. RIVL hanterar Huuray-integrationen, men valet garanterar inte att varje leverantör eller utsändning är tillgänglig nu. Kontrollera klargöring och utfall för den aktuella premien. Bekräfta verklig överlämning i tillåtet flöde vid manuell leverans. En slutförd dragning låser resultatet; nytt leveransförsök är inte en ny dragning. Hantera premiesteg och dragning separat.
Okänt utfall och rätt nästa steg
Öppna samma premiekrav och läs serverstatus: intjänad, leverans startad, köpt, skickad, bekräftad och misslyckad skiljer sig. Inskickad begäran är inget leveranskvitto. Vid okänt sändningsutfall: uppdatera status och använd bara erbjudet nästa steg för samma operation. Beställ eller debitera inte blint igen; köpt kan redan innebära ett åtagande. Påminnelse, omsändning och ny leverans har separata spärrar. Spara kvitto-/ärendereferens och synlig status till RIVL vid kvarstående osäkerhet, utan onödiga mottagar- eller kortuppgifter.
Hittade du inget svar?
Mejla oss på support@getrivl.app, så svarar vi dig.