Filimport och Bluetooth: olika felsökning

Detta är kompletterande felsökning. Knappnamn kan variera med språk; norska namn citeras där de används. Följ skärmstatus, inte antaganden om kontot.

Fil vald, uppladdad, bekräftad och behandlad

Öppna import av träningshistorik och välj rätt källa: FIT/FIT-ZIP skiljer sig från Garmin Export All Data. Använd webben för stora arkiv. Läs manifestet efter uppladdning och bekräfta rätt innehåll; uppladdat är inte importerat. Vid validating, öppna status och kontrollera väntande bekräftelse. Vid processing, följ samma jobb; vid failed, läs felet före nytt försök. Vid storleksfel, välj lämplig fil/arkiv. Kontrollera historik/datum när klart; filimport aktiverar inte framtida synk.

Tom sökning eller bara ihågkommen enhet

Öppna Mina enheter i appen, välj maskintyp och sök. Aktivera Bluetooth, tillåt begärd enhetsåtkomst och väck maskinen; sök igen. Välj rätt enhet själv och vänta på anslutning. Ihågkommen enhet/automatisk återanslutning är inte aktiv förbindelse. Kontrollera och återanslut vid avbrott före tillit till mätning. Pulsband väljs separat i passets pulssök. Garmin-konto ersätter inte Bluetooth.

Kontakta support@getrivl.app med plattform, appversion, tid och synligt fel om problemet kvarstår. Skicka inte inloggningskoder, ID-handlingar eller fulla hälso-/GPS-filer i vanlig kontakt.