Når en kampagnetræning ikke tæller

Nogle knapnavne nedenfor er citeret på norsk, fordi de skærme bruger den tekst.

Find træningen og reglen

Åbn kampagnen og på web Mine økter. Find træningen før ny logning. Sammenlign type og varighed med kampagnereglerne. Gemt træning kan være for kort eller af en type, der ikke tæller. Brug korrekt type; ændr ikke varigheden for at omgå reglen.

For gårsdagens træning: brug den faktiske dato, hvis formularen tillader den i kampagneperioden. Webdatoen må ikke være fremtidig. Import nu gør ikke træning uden for perioden tællende. Ved fejl omkring datoskift, oplys faktisk dato og vist kampagneperiode i stedet for at gætte en anden dato.

Dagsgrænse og dubletter

Gyldige træninger fylder dagens pladser i registreringsrækkefølge, med fast orden ved samme tidspunkt. Egen udelukket træning bruger ingen plads; en anden kan derfor begynde at tælle. Kontrollér listen efter ændringen.

Garmin-/Strava-kopier kan være samme fysiske træning, når kilde- og tidsbevis matcher. Samme dato eller distance beviser ikke dublet. Behold ens eller manglende poster, mens sagen undersøges; slet og genlog ikke for at tvinge tælling.

Godkendelse eller flag

Med træningsmoderering kan godkendte og flaggede pas tælle, når de øvrige kampagneregler er opfyldt. Et indsendt pas, der stadig venter på behandling, tæller ikke med moderering slået til. Uden træningsmoderering kan indsendte pas også tælle. Et flag er ikke afvisning; læs arrangørens eventuelle ønske om forklaring. En deltager, der afventer godkendelse, har en anden status og kan stadig have loggeadgang. Kontrollér både pas- og deltagerstatus; spørg om den viste grund frem for at antage diskvalifikation.

Stillingen og præmien

Et tællende kampagnepas indgår i din personlige sum. Har kampagnen crew, bidrager passet også til crewets sum gennem dit bidrag; registrér ikke passet igen for holdet. Åbn kampagnens resultattavle i deltagervisningen. På web vælger du Deltakere for personer eller Lag for crew, når valget findes. Brug samme periode og mål i begge visninger. Mangler crew eller navne, kontrollér tilhørsforhold og kampagnens synlighed med arrangøren. Det gælder kampagnecrew, ikke makker-/holdkonkurrencers pointregler.

Sammenlign samme periode og mål. Egen og andres træning, godkendelser og udelukkelser kan ændre stillingen. Personlig fremgang, kampagnecrew og konkurrencehold er forskellige; slå ikke deres visninger sammen til én pointregel.

Nået tærskel, tildelt og leveret præmie er egne trin. Åbn præmievisningen og kontrollér status. Fejler præmietjek efter bekræftet lagring, prøv samme tjek som i Log en træning, ikke en ny træning.

Logning er lukket

Læs kampagnens besked. Afsluttet, aflyst, fjernet eller forladt betyder ikke providerfejl. En betalingsspærre kan stoppe alle; arrangøren må afklare den. En advarsel spærrer ikke altid. Synlig historik giver ikke i sig selv ny loggeadgang.

Kontakt arrangøren eller support@getrivl.app med kampagne, træningsdato, vist grund og app/web, hvis det ikke løser sagen. Beskriv sammenligningen; send ikke træningsfiler eller andres aktiviteter.