Slet din konto
Sidst kontrolleret 3. oktober 2026
Når du sletter kontoen, kan den ikke gendannes. Vil du gemme dine data, skal du eksportere dem først; se Download dine data.
I appen
- Gå til Profil. Under Farezone trykker du Slet konto.
- Læs, hvad der slettes, anonymiseres og bevares. Har du et Coach-abonnement, sætter du kryds ved, at du har forstået, at det skal opsiges separat. Tryk Fortsett (Fortsæt).
- Skriv din e-mailadresse, og tryk Slett konto permanent (Slet konto permanent).
På getrivl.app
Gå til Indstillinger. Under Konto trykker du Slett konto (Slet konto). Som arrangør finder du Slett min konto (Slet min konto) under Personvern & data (Privatliv & data).
Før du sletter
- Abonnement: Sletning af kontoen opsiger ikke et abonnement. Opsig det først i App Store, Google Play eller på getrivl.app.
- Organisation: Er du organisationens eneste ejer, skal du først overføre ejerskabet til en anden under Medlemmer og tilganger (Medlemmer og adgang) eller slette organisationen.
Hvad sker der med dataene?
- Kontoen, profilen og dine personlige data slettes, også data fra tilknyttede tjenester og Coach.
- Konkurrenceresultater bevares uden dit navn, så resultatlisterne hænger sammen.
- Træningspas i kampagner bevares anonymiseret, så kampagnens tal hænger sammen.
- Betalings-, regnskabs-, revisions- og moderationsoplysninger kan bevares, så længe loven eller et dokumenteret sikkerhedsbehov kræver det. Den direkte kobling til din konto fjernes eller begrænses, hvor det er muligt.
Læs mere i privatlivspolitikken.
Fandt du ikke svar?
Skriv til os på support@getrivl.app, så svarer vi dig.