Opret en organisation, og invitér medlemmer

Nogle knapper i denne del af RIVL findes indtil videre kun på norsk. De står her, som de vises.

Kampagner og arrangementer opretter du i en organisation, for eksempel din klub eller virksomhed.

Opret organisationen

På getrivl.app: I arrangørdelen går du til Indstillinger og trykker på Opprett organisasjon (opret organisation) under Organisasjon (organisation).

I appen: Gå til Profil, og tryk på Organisation. Tryk på Opprett ny organisasjon (opret ny organisation), skriv navnet, og tryk på Opprett organisasjon.

For at oprette en organisation skal din konto have beviset fra registreringen med Vipps eller MobilePay. Mangler det, står der Kontobevis mangler (kontobevis mangler).

Invitér andre

På getrivl.app: Under Medlemmer og tilganger (medlemmer og adgang) trykker du på Inviter en person (invitér en person). Vælg Medlem (medlem) eller Administrator, og tryk på Opprett invitasjon (opret invitation). Invitationen er nu oprettet, men e-mailen er ikke sendt endnu. Vælg Send e-post til (send e-mail til) den viste adresse, og læs resultatbeskeden. Du kan også trykke på Kopier lenke (kopiér link) og selv dele linket.

I appen: Under Medlemmer og tilganger trykker du på Inviter medlem (invitér medlem), vælger rolle og trykker på Se over og bekreft (gennemse og bekræft). Tryk på Del invitasjonskode (del invitationskode), og send koden til personen. Den, der bliver inviteret, går til Profil, trykker på Organisation og Lim inn invitasjonskode (indsæt invitationskode) og accepterer.

Roller

Ejeren og administratorerne styrer organisationen. Adgang til økonomien gives for sig, og kun ejeren kan give den, med Gi økonomi (giv økonomiadgang) på getrivl.app.

Kontrollér invitationen, før du accepterer

En modtaget kode eller et link bekræfter ikke medlemskabet. Log ind med den konto og e-mailadresse, invitationen gælder. Åbn linket på web, og kontrollér organisation og rolle, før du vælger Aksepter invitasjonen (acceptér invitationen). Åbn Se invitasjon (se invitation) i appen, læs oplysningerne, og vælg Godta (acceptér).

Kontrollér efter bekræftelsen, at den rigtige organisation er valgt. Appen bekræfter vellykket accept med Invitasjon godtatt (invitation accepteret). Er accepten modtaget, men organisationslisten kunne ikke opdateres, så indlæs organisationerne igen, før du forsøger at oprette noget på ny.

Hvis du sidder fast

• E-mailen kom ikke: Afsenderen skal skelne mellem en oprettet invitation og en faktisk sendt e-mail. Mens invitationen er aktiv, kan afsenderen vælge Kopier lenke (kopiér link) og dele linket selv. Er afsendelsen ubekræftet, kan et nyt forsøg give modtageren to e-mails.
• Ugyldig eller udløbet invitation: Kontrollér, at du bruger den rigtige konto. Bed om en ny invitation, hvis den gamle ikke længere er aktiv. Opret ikke en ny organisation for at acceptere en invitation.
• Web siger, at invitationen ikke kan bekræftes dér: Følg beskeden om at bruge RIVL-appen og koden i invitationsmailen. Har du kun et link, så bed afsenderen sende invitationen på e-mail fra RIVL.
• En organisation eller handling mangler: Kontrollér den valgte organisation, og bed ejeren kontrollere din rolle. Økonomiadgang følger ikke automatisk af at acceptere en invitation.
• Du kan ikke forlade organisationen: Følg beskeden om at flytte leder- eller arrangementsansvaret, før medlemskabet fjernes.
• Kontobevis mangler: Kontakt RIVL med beskeden, du ser. Opret ikke en ekstra konto, og start ikke Vipps-registreringen igen som fejlrettelse.

Oplys organisationens navn, app eller web og den synlige fejlbesked, når du har brug for hjælp. Send ikke hele invitationslinket eller koden til support.