Når en kampanjeøkt ikke teller

Finn økten og regelen

Åpne kampanjen, og på web Mine økter. Finn den aktuelle økten før du logger igjen. Sammenlign aktivitetstype og varighet med kampanjens regler. En lagret økt kan være for kort eller ha en type som ikke teller. Velg bare en korrekt type; ikke endre varighet for å omgå regelen.

For gårsdagens trening: bruk den faktiske datoen dersom skjemaet tillater den i kampanjeperioden. På web kan datoen ikke være fremtidig. En importert økt utenfor perioden blir ikke tellende bare fordi du mottok den nå. Ved feil rundt datoskifte, oppgi faktisk øktdato og vist kampanjeperiode; ikke gjett en annen dato.

Dagstak og dubletter

Gyldige økter fyller dagens plasser etter registreringsrekkefølge, med en fast rekkefølge også ved likt tidspunkt. En egen ekskludert økt bruker ingen slik plass; derfor kan en annen økt begynne å telle. Kontroller listen etter endringen.

Garmin-/Strava-kopier kan behandles som samme fysiske økt når kilde- og tidsbelegg stemmer. Lik dato eller distanse alene beviser ikke dublett. Hvis to økter ser like ut eller én mangler, behold dem mens saken undersøkes; ikke slett og logg på nytt for å tvinge telling.

Godkjenning eller flagg

Med øktmoderering kan godkjente og flaggede økter telle når de øvrige kampanjereglene er oppfylt. En innsendt økt som fortsatt venter på behandling, teller ikke med moderering på. Uten øktmoderering kan også innsendte økter telle. Et flagg er ikke avvisning; les arrangørens eventuelle spørsmål om forklaring. Å stå til godkjenning som deltaker er en annen status og kan fortsatt gi logging. Kontroller både økt- og deltakerstatus; spør arrangøren om den viste begrunnelsen fremfor å anta diskvalifikasjon.

Stillingen og premien

En tellende kampanjeøkt inngår i din personlige sum. Har kampanjen crew, inngår den også i crewets samlede sum via ditt bidrag; du skal ikke registrere økten en gang til for laget. Åpne kampanjens ledertavle i deltakerflaten. På web velger du Deltakere for personvisning eller Lag for crewvisning når valget finnes. Bruk samme periode og måleenhet i begge visninger. Mangler crew eller navn, sjekk tilhørighet og kampanjens synlighetsvalg med arrangøren. Dette er kampanjecrew, ikke en regel for makker-/lagkonkurranser.

Velg samme periode og mål når du sammenligner stillingen. Egen eller andres aktivitet, godkjenning og ekskludering kan endre den. Personlig fremgang, crewoversikt og konkurranselag er forskjellige; ikke legg sammen tall fra ulike visninger som én poengregel.

Nådd terskel, tildelt premie og levert premie er egne trinn. Åpne premievisningen og kontroller status. Ved feilet premiesjekk etter bekreftet lagring: bruk samme premiesjekk på nytt som forklart i Logg en økt, ikke en ny økt.

Logging er stengt

Les kampanjens beskjed. Avsluttet, avlyst, fjernet eller forlatt er ikke en providerfeil. En betalingsrelatert sperre kan blokkere logging for alle; arrangøren må avklare den. En advarsel alene betyr ikke alltid sperre. Synlig historikk gir ikke i seg selv rett til ny logging.

Hvis dette ikke forklarer utfallet, kontakt arrangøren eller support@getrivl.app med kampanje, øktdato, vist grunn og app/web. Oppgi hva du sammenlignet; ikke send treningsfiler eller andres aktivitet.