Opprett en organisasjon og inviter medlemmer

Kampanjer og arrangementer lager du i en organisasjon, for eksempel klubben eller bedriften din.

Opprett organisasjonen

På getrivl.app: I arrangørdelen går du til Innstillinger og trykker Opprett organisasjon under Organisasjon.

I appen: Gå til Profil og trykk Organisasjon. Trykk Opprett ny organisasjon, skriv inn navnet og trykk Opprett organisasjon.

For å opprette en organisasjon trenger kontoen din beviset fra registreringen med Vipps eller MobilePay. Mangler det, står det Kontobevis mangler.

Inviter andre

På getrivl.app: Under Medlemmer og tilganger trykker du Inviter en person. Velg Medlem eller Administrator og trykk Opprett invitasjon. Invitasjonen er nå opprettet, men e-posten er ikke sendt ennå. Velg Send e-post til adressen som vises, og les resultatmeldingen. Du kan også trykke Kopier lenke og dele lenken selv.

I appen: Under Medlemmer og tilganger trykker du Inviter medlem, velger rolle og trykker Se over og bekreft. Trykk Del invitasjonskode og send koden til personen. Den som blir invitert, går til Profil, trykker Organisasjon og Lim inn invitasjonskode, og godtar.

Roller

Eieren og administratorene styrer organisasjonen. Tilgang til økonomien gis for seg, og bare eieren kan gi den, med Gi økonomi på getrivl.app.

Sjekk invitasjonen før du godtar

Å motta en lenke eller kode betyr ikke at medlemskapet er bekreftet. Logg inn med samme konto og e-postadresse som invitasjonen gjelder. På web åpner du lenken og kontrollerer organisasjonen og rollen før du velger Aksepter invitasjonen. I appen åpner du Se invitasjon, leser opplysningene og velger Godta.

Etter bekreftelsen sjekker du at riktig organisasjon er valgt. I appen bekreftes vellykket godkjenning med Invitasjon godtatt. Hvis godkjenningen er mottatt, men organisasjonslisten ikke kan oppdateres, last inn organisasjonene på nytt før du prøver å opprette noe på nytt.

Hvis du står fast

• E-posten kom ikke: Avsenderen må skille mellom at invitasjonen ble opprettet, og at e-posten faktisk ble sendt. Når invitasjonen fortsatt er aktiv, kan avsenderen bruke Kopier lenke og dele lenken selv. Ved usikkert sendeutfall kan en ny utsending gi mottakeren to e-poster.
• Ugyldig eller utløpt invitasjon: Kontroller at du bruker riktig konto. Be avsenderen om en ny invitasjon hvis den gamle ikke lenger er aktiv. Ikke opprett en ny organisasjon for å ta imot en invitasjon.
• Web sier at invitasjonen ikke kan bekreftes der: Følg meldingen om å bruke RIVL-appen og koden i invitasjons-e-posten. Har du bare en lenke, be avsenderen sende invitasjonen på e-post fra RIVL.
• Organisasjonen eller en handling mangler: Kontroller valgt organisasjon og be eieren kontrollere rollen din. Økonomitilgang følger ikke automatisk av at du har godtatt en invitasjon.
• Du får ikke forlatt organisasjonen: Følg meldingen om å flytte leder- eller arrangementsansvaret før medlemskapet fjernes.
• Kontobevis mangler: Kontakt RIVL med meldingen du ser. Ikke opprett en ekstra konto eller start registreringen med Vipps på nytt som feilretting.

Oppgi organisasjonens navn, app eller web og den synlige feilmeldingen når du trenger hjelp. Ikke send hele invitasjonslenken eller koden til support.